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澳门葡京娱乐:广州银行直销银行槽点满满:注册开户难 难于上青天

时间:2018-6-5 18:03:04  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 广州银行直销银行APP同业相比仍落下一大段,用户体验也是槽点满满。APP注册开户过程问题频出,部分用户卡在第一关,也不支持在线销户;APP仅上线了银行理财和基金产品,部分产品功能缺失,更谈不上特色产品。此外,启动时长、CPU占用等基础性能指标欠佳。 用户体验:部分用户卡在注册开...

    广州银行直销银行APP同业相比仍落下一大段,用户体验也是槽点满满。APP注册开户过程问题频出,部分用户卡在第一关,也不支持在线销户;APP仅上线了银行理财和基金产品,部分产品功能缺失,更谈不上特色产品。此外,启动时长、CPU占用等基础性能指标欠佳。

    用户体验:部分用户卡在注册开户第一关 不支持在线销户

    “广州直销银行”APP获取渠道不够完善,目前可通过官网扫描二维码进行下载,也可以在手机应用商店进行模糊搜索下载,但无法在微信渠道获取。

    APP主页面简洁,栏目设置清晰。但是,APP注册开户麻烦多,部分用户体验很糟糕。注册流程虽比较清晰,但非工作日无法注册;部分用户在工作日注册时系统提示“信息验证失败”。此外,绑卡过程中虽明确银行列表和银行卡限额,但银行列表更新不及时,实测发现列表中部分银行卡并不支持开户。技术应用方面,支持身份证、银行卡拍照识别。

    APP登录时可以记住用户名,也支持手势登陆,但登陆安全管理方面较差,不仅在登陆后没有安全提示,在连续多次输错密码后也未增加图片验证码。目前,APP支持在线找回/变更登录密码。

    值得注意的是,APP注册开户成功之后,需要转入0.01元激活账户;资金可以顺利转入和转出,但无资金变动提醒(广州银行微信号绑定二类借记卡后有微信提醒)。此外,支持变更绑定银行,也支持变更注册手机号,但不支持在线销户。


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